POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
De conformidad con la legislación española, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento.
Para que la devolución sea aceptada, el producto deberá:
No haber sido utilizado. Conservar su embalaje original. Encontrarse en perfectas condiciones
Una vez recibido el producto y verificado su estado, ZEVYX procederá al reembolso correspondiente utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, dentro de un plazo razonable.
En caso de producto defectuoso o error imputable a ZEVYX, asumiremos íntegramente los costes asociados a la devolución.